Apples retningslinjer for appgodkjenning har vært i nyhetene ganske ofte i nyere tid. Mens utviklermiljøet alltid har motarbeidet Apples strenge og inkonsekvente godkjenningspolitikk, har støyen spesielt blitt sterkere etter at Facebooks ledende iPhone-apputvikler Joe Hewitt sluttet i teamet for å gjøre synspunkter kjent mot Apples politikk.
I en tilsynelatende skadekontrollmodus utdyper Phil Schiller, seniordirektør for verdensomspennende produktmarkedsføring hos Apple, i sitt nylige intervju til Business Week årsakene til at vurderingsprosessen må eksistere. Den viktigste grunnen, sier Schiller, er å tilby en familievennlig App Store der du og dine familiemedlemmer kan laste ned apper vel vitende om at de er noe du kan stole på. I hans ord,
"Du og din familie og venner kan laste ned applikasjoner fra butikken, og for det meste gjør de det du forventer, og de kommer på telefonen din, og du blir fakturert på riktig måte, og det hele fungerer bare. Det har vært applikasjoner sendt til godkjenning som vil stjele personopplysninger, eller som er ment å hjelpe brukeren til å bryte loven, eller som inneholder upassende innhold "
Selv om det høres ut som en ypperste adel, må vi se tilbake på noen av godkjenningspolitikkene som har forårsaket hån.
- Google Voice- og Latitude-appene ble avvist til tross for at mange lignende apper hadde fått gjennom godkjenningsprosessen.
- EyeTV iPhone-appen ble avvist fordi live streaming-appen ikke gikk for bra med AT&T
- En annen app kalt 0870 ble godkjent etter nesten 429 dager
- En fullstendig usmakelig 'Baby Shaker' -app ble slått gjennom for bare å bli avvist etter offentlig forargelse
Eksemplene ovenfor er bare noen få av de mange tilfellene, men viser en trend med godkjenningspolitikk som inviterer til latter fra utviklermiljøet. Mange av iPhone-appene blir avvist av konkurransemessige årsaker (med Apples egen programvare eller med partnerselskap), mens noen få upassende apper slipper til tross for de strenge godkjenningspolitikkene.
Apples intensjon om å handle etter loven og tilby passende apper til kundene sine kan ikke tviles, men vi er på et punkt der det må være et tilbakeblikk på hvor godt godkjenningsprinsippene har fungert. Det er klart, med så mange motstridende stemmer, har ikke ting vært perfekte, og godkjenningspolitikken må finjusteres.
Så hva er veien videre? Vår posisjon har alltid vært at godkjenningspolitikken må gjøres mer konsistent. Når nesten 10.000 apper sendes inn daglig, blir det imidlertid umulig å opprettholde høye standarder.
Et mulig alternativ er å erstatte den gjeldende prosedyren med et klassifiseringssystem - lignende MPAA-filmvurderingen. Som for filmer er det apper som ikke er familievennlige, de som inneholder ulovlig innhold og andre apper som er bra for alle. Apple må anerkjenne kundens intelligens og la dem ta beslutningen og slutte med bare å gi råd om en apps egnethet ved å tilby en rangering.
Et klassifiseringssystem vil ikke bare tilby et bedre middel for iPhone-brukeren til å bedømme appen før nedlasting, men vil også skape et mer behagelig app-økosystem der Apple ikke lenger skal bli sett på som politiet eller portvokteren, men som en venn og en godt wisher.
Hva tror du?
[via Business Week]
Følg oss på Twitter